In welcher Währung sind die Preise, die ich auf der Website sehe??
Alle Preise sind in Euros €.
Ich habe gerade eine Bestellung getätigt, wann wird diese versendet?
Wir versuchen unser Bestes, um Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Bitte erlauben Sie maximal 2 Tage Bearbeitungszeit, dann maximal 5-7 Tage Lieferzeit für Ihre Bestellung.
Tracking-Nummern werden 3-5 Tage nach Ihrer Bestellung aktualisiert, mit dem Hinweis "SHIPPED". Wenn Sie nach 7 Werktagen noch keine Tracking-Nummer haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an trendinmart21@gmail.com.
Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden, kann ich sie zurückgeben? Was ist, wenn es ein Problem gibt?
Wir bieten eine 100 %ige Geld-zurück-Garantie, wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist. Wir geben Ihnen 14 Tage Zeit, um das Produkt für eine volle Rückerstattung an uns zurückzuschicken. Sie müssen es auf Ihre eigenen Kosten zurückschicken. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag Ihres ursprünglichen Kaufs. Bitte geben Sie auf den zurückgesandten Paketen Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Paket unterwegs ist, müssen Sie warten, bis es ankommt und es zurückschicken, bevor Sie eine Rückerstattung erhalten.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung stornieren, ohne dass Ihnen eine Strafe droht! Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, nutzen Sie bitte unser einfaches Rückgabesystem, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Ich habe eine falsche Adresse eingegeben, was soll ich jetzt tun?
Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, antworten Sie einfach auf Ihre Bestell Bestätigungs-E-Mail und bestätigen Sie diese. Sobald Sie überprüft haben, ob die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an trendinmart21@gmail.com. Wenn die angegebene Adresse falsch ist, können wir die Adresse innerhalb von 24 Stunden in die richtige ändern. Nach Ablauf der 24 Stunden nach der fehlerhaften Übermittlung wird keine Rückerstattung mehr gewährt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeiten variieren, da wir weltweit von verschiedenen Erfüllungszentren aus versenden, je nach Ihrem Standort. Die durchschnittliche Versandzeit beträgt 7-10 Werktage.
Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde. Können Sie mir bitte helfen?
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihr Zuhause schöner zu machen! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an trendinmart21@gmail.com und wir werden Ihnen gerne in jeder Weise helfen.
Wir erhalten eine große Anzahl von E-Mails. Wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen, fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer bei und schildern Sie das Problem deutlich, Vielen Dank.